Aktiendepot Testbericht: TargoBank

Die Konditionen bei der Targobank

Der Handel steht Ihnen mit der Targobank an allen deutschen Börsen inklusive XETRA frei, Sie können kostenlose Limitorders tätigen sowie Aufträge kostenfrei ändern oder annullieren.
Für Anleger, die bereits ein Depot bei einem anderen Anbieter eröffnet haben, offeriert die Targobank attraktive Konditionen für einen Depotwechsel. Das zu übertragende Depot muss mindestens einen Wert von 7.000 Euro haben, dann winkt eine Prämie in Höhe von 1.500 Euro. Sie müssen das Geschenk allerdings zurückgeben, wenn Sie die im Depot vorhandenen Wertpapiere nicht mindestens ein Jahr lang halten. Der gesamte Depotwechsel wird von der Targobank zeitnah und ohne Kosten erledigt. Darüber hinaus bietet Ihnen der Broker die ersten zehn Transaktionen gebührenfrei an.

Aktuell bietet Ihnen die Targobank knapp 2.400 deutsche, europäische und internationale Aktien zum Handel an. Im Sektor Investmentfonds umfasst das Angebot die Assetklassen Renten, Rohstoffe, Immobilien sowie Multiasset und Geldmarktfonds. In der Rubrik Exchange Traded Funds stehen Ihnen die Produkte folgender Anbieter in Option:

• ComStage.
• Deutsche Bank X-Trackers.
• Amundi.
• Blackrock.
• iShares.
• Lyxor.
• Source.

Des Weiteren bietet Ihnen die Targobank den Handel mit Hebeln bei Optionsscheinen und sogenannten Knock-out-Produkten an. Kostengünstige Zertifikate und Anleihen internationaler Emittenten runden das Handelsangebot der Targobank perfekt ab.

Der Brokerageanbieter offeriert Ihnen eine hauseigene Handelsplattform, die lediglich den Grundbedürfnissen vieler Trader gerecht wird. Wenn Sie mit den oben aufgeführten Assets handeln möchten, müssen Sie an einem der deutschen Börsenstandorte notiert sein oder elektronisch über die XETRA-Plattform traden. Sie haben über die Börsenplattform auch Zugang zu ausländischen Wertpapieren und können als Day-Trader im Echtzeithandel aktiv werden. Außerdem ist die App der Targobank nicht auf mobilen Handel, sondern auf herkömmliches Onlinebanking ausgelegt, allerdings gibt Ihnen die Applikation jederzeit Einsicht in Ihr Depot.

Das Unternehmen verfügt zwar über ein Portal, jedoch erlaubt dieses keinen Handel im herkömmlichen Sinn, sondern lediglich die Überwachung von Aktien und sonstigen Assetklassen. Darüber hinaus stellt die Plattform zwei Analysetools zur Verfügung. Sie können die Plattform in der webbasierten Variante einsehen oder sie als professionelle Software des Anbieters Lenz und Partner downloaden.

Wenn Sie bisher als Devisenhändler oder CFD-Trader aktiv waren, sind Sie von Ihrem Broker wahrscheinlich die Bereitstellung eines kostenfreien und dauerhaft verfügbaren Demokontos gewöhnt. Beim Depot-Anbieter Targobank gibt es keinen herkömmlichen Demoaccount – aber eine Watchlist in Demoversion. Gleichwohl ermöglicht Ihnen diese Testvariante das risikolose Ausprobieren vielversprechender Strategien und das Einarbeiten in den Handel mit Wertpapieren.

Ihnen stehen sämtliche Basisfunktionen in Option, unter anderem können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn Sie beim Handelstest ein bestimmtes Limit überschreiten sollten. Sie können mit der Testversion des Anbieters das Trading beim Wertpapierkauf oder Verkauf simulieren und das jeweilige Ergebnis im realen Handel nutzen.

Wenn Sie die Targobank als Partner für Ihren Handel gewählt haben, müssen Sie sich zunächst für eine Depotvariante entscheiden. Das vom Broker offerierte Klassik-Depot eröffnet Ihnen Zugang zu allen oben erwähnten Handelsprodukten mit den angegebenen Konditionen und ist zudem für börslichen sowie außerbörslichen Handel geeignet. Die Depotführung ist für Sie ab einer Geldeinlage von mindestens 50.000 Euro kostenfrei. Bei kleineren Beträgen können Sie die Kostenfreiheit durch die ausschließliche Nutzung des Onlinepostfachs sicherstellen. Möchten Sie Korrespondenz auf postalischem Weg empfangen, berechnet der Broker bei einer Einlage unterhalb von 50.000 Euro monatlich 2.50 Euro für die Depotführung.

Sie finden den Button zur Kontoeröffnung leider etwas versteckt auf der Webseite mit einem Klick auf den Reiter “Vermögen & Wertpapiere”. Hier wählen Sie das Untermenü “Klassik-Depot” und klicken auf die Schaltfläche “Depot eröffnen”. Ihre erste Entscheidung betrifft die Depot-Nutzung als Einzelperson oder in Gemeinschaft mit einem Partner. Danach werden Sie gefragt, ob Sie bereits Kunde der Targobank sind oder das Depot als Neukunde eröffnen möchten. Anschließend füllen Sie das nun sichtbare Antragsformular vollständig und der Wahrheit entsprechend aus.

Die dabei gestellten Fragen sind absolut üblich und dienen vor allem Ihrer Sicherheit. Im eigenen Interesse wählen Sie die Online-Variante, da hierbei keine Gebühren für die Depotführung fällig werden. Sie müssen im nächsten Schritt alle Angaben unterschreiben und Ihre Identität sowie Ihren Wohnsitz bestätigen. Zur Identifizierung bietet Ihnen die Targobank das bequeme Videoident-Verfahren an, welches jedoch gewisse Anforderungen an Ihre Internet-Verbindung stellt und einen WebRTC-fähigen Browser erfordert. Mit dem Depot eröffnen Sie gleichzeitig ein Verrechnungskonto, auf welches Sie Kapital einzahlen können. Da die Targobank keinerlei Mindestanforderungen an eingezahlte Gelder stellt, können Sie Depot und Verrechnungskonto ab der Freischaltung sofort nutzen.

Sie müssen bei der Depot-Eröffnung ein Referenzkonto angeben, von welchem aus Sie das Verrechnungskonto kapitalisieren können. Einzahlungen können nur von Ihnen selbst, beziehungsweise von Ihrem Referenzkonto erfolgen. Der Broker erhebt auf Einzahlungen keinerlei Gebühren, es können jedoch Kosten bei Ihrer eigenen Bank entstehen. Gleiches gilt für die Auszahlung erwirtschafteter Beträge, die können ausschließlich vom Verrechnungskonto zum Referenzkonto transferiert werden. Auch hierbei fallen aufseiten des Brokerageanbieters keine Kosten an.

Bi herkömmlichen Anfragen oder kleineren Problemen können Sie rund um die Uhr mit dem Sprachcomputer des Anbieters kommunizieren. Da dies aber nicht jedermanns Sache ist, sind die Mitarbeiter der Targobank an Wochentagen von 08:00 bis 20:00 per Telefon und E-Mail beziehungsweise über ein Kontaktformular erreichbar. Der Kundendienst der Bank ist in allen klassischen Bankangelegenheiten kompetent und hilft auch bei Fragen zum Depot oder Verrechnungskonto freundlich weiter.

Darüber hinaus werden Sie als Kunde der Targobank auch in einer Filiale fachkundig beraten. Sie finden die nächstgelegene Niederlassung auf der Webseite des Anbieters und können dort bequem einen Beratungstermin vereinbaren. Wir waren beim Test mit dem Support sehr zufrieden, da alle Fragen telefonisch ebenso wie per Mail ausführlich und lösungsorientiert beantwortet wurden.

In Bezug auf für Anfänger wichtige Bildungsofferten enttäuschte uns der Anbieter allerdings. Es gibt auf der Internetpräsenz keinen Reiter, der zu kostenlosem Lehrmaterial führt. Wenn Sie zur Kategorie der Einsteiger zählen, müssen Sie sich anderweitig fortbilden oder in einer Filiale nach weiterführenden Auskünften verlangen.

Seitens der Handelskonditionen rangiert der Brokerageanbieter eher im Mittelfeld, auch mit der Handelsplattform lassen sich bei Tests keine Pluspunkte erringen. Der Weg zum eigenen Handelskonto ist bei der Targobank nicht einfacher als bei den Mitbewerbern, dies liegt jedoch an den strengen Vorgaben und nicht am Broker. Als wenig kundenfreundlich muss das nicht vorhandene Bildungsangebot bezeichnet werden, die Alternative persönliche Beratung ist sehr von der Beratungsqualität abhängig. Auch die vom Anbieter offerierte Demoversion ist zumindest gewöhnungsbedürftig, kundenfreundliche Demokonten sehen unserer Meinung nach anders aus.

Mit seinem facettenreichen Handelsangebot geht der Broker hingegen optimal auf die unterschiedlichen Anforderungen seiner Kunden ein. Einen weiteren Pluspunkt hat sich die Targobank mit ihrem kompetenten Support verdient. Alles in allem war unser Test von gemischten Gefühlen begleitet, als ausgesprochen kundenfreundlich können wir den Brokerageanbieter nicht bezeichnen. Dies soll jedoch nur heißen, dass er in einigen wichtigen Details noch spürbar nachbessern muss.

Vorteilhaft ist natürlich die erstklassige Regulierung, welche in ansprechender Sicherheit resultiert. Wer sein Portfolio optimal diversifizieren möchte, ist mit dem Handelsuniversum des Brokers bestens bedient. Seitens der Handelskosten kann die Targobank jedoch nicht mit wirklich günstigen Anbietern mithalten, auch die Handelsplattform ist eher als durchschnittlich zu bezeichnen. Vorteile und nachteilige Aspekte halten sich bei der Targobank die Waage.

Auf der Webseite wirbt der Anbieter für die individuelle Anlageberatung und stellt diesen Aspekt als Alleinstellungsmerkmal dar. Richtig ist, dass die Anlagekonsultation bei Brokern nicht zum Standardprozedere gehört. Ebenso Fakt ist aber, dass es sich dabei nicht um eine kundenorientierte Honorarberatung, sondern um die klassische Bankberatung handelt, welche auf Produktverkauf ausgerichtet ist und dabei Provisionen generiert.

Bei der Targobank zeigte unser Test, dass die Kombination aus traditioneller Geschäftsbank und Onlinebroker möglich, aber nicht unbedingt erstrebenswert ist. Uns fehlte vor allem die für ausschließliche Broker charakteristische Kundenfreundlichkeit, welche in günstigen Handelskonditionen, innovativen Plattformen und ausgeprägten Schulungsangeboten zum Ausdruck kommt. Diese Mankos können vom Beratungsangebot, wenn überhaupt, nur ansatzweise relativiert werden, daher empfehlen wir die Targobank lediglich mit Einschränkungen.